有一天，贤婷的妹妹亨贞没留下一点踪迹就失踪了。几天没有消息的情况下，贤婷通过定位妹妹手机的位置，推测出妹妹可能就在某一个山村小镇里。贤婷在附近的派出所报案，并讲述了妹妹失踪的事件，想让他们调查这件事。但是因为证据不充分而被拒绝。贤婷只好独自在山村里开始寻找妹妹的踪迹。据一位目击者说曾在潘坤的家附近看到过失踪女孩，贤婷想去潘坤的家，但又有点害怕，于是想与警察一起过去看，而村子里的人却说潘坤平时很正直的，不是那种人。正当贤婷打消对潘坤的怀疑并想离开那里的时候，潘坤出现了，并指着贤婷拿出的照片说，拾到过她妹妹脖子上戴的项链。于是贤婷跟着潘坤来到了他们家里。在那里贤婷知道了妹妹失踪的事件，并且看到了非常恐怖的现场画面。
《失踪》把比死亡更残酷的话题丢给了观众，讲述一个带有杀人本能的连环杀人犯与无防备平凡女子之间发生的惊悚故事。该片以2007年夏天韩国山村小镇发生的真实事件为背景，使观众对影片产生了更多共鸣，是继电影《杀人回忆》、《那家伙的声音》以及《追击者》后又一部以实际事件为背景的韩国式惊悚片。
