《安家》叙述了作为安家天下房产中介大区经理的房似锦空降静宜店面,与徐文昌在双店长竞争的过程中,他们在协助顾客安家之外,也记录了顾客在日常生活中的酸甜苦辣故事。房似锦虽然年纪不大,但已是安家天下房产中介的金牌销售人,她在领导翟云霄的授意下,空降静宜店面任职双店长。店面原生店长徐文昌是个“高贵的人”,他推崇“人性化流”管理方式,也不屑于面对方式卑劣的竞争对手。上任后的房似锦用雷霆手段整顿门店,对外狠心还击,对内冷酷整顿。尽管在房似锦的铁血管控下大家痛苦不堪,但销售业绩的提高确实鼓舞了店面斗志。房似锦的管理模式和徐文昌截然不同,而销售员们也在二位“神仙”的较劲中无从选择。作为房产中介的他们不但要协助顾客购房卖房子租房子,还经常被裹挟着卷进他们的生活,记录他们在日常生活中的莺歌燕舞与一地鸡毛。
《安家》选用单元化故事叙述性,充足落地现代都市生活,切实描写日常生活中的小角色,比如为喜迎二胎换置新房子的博士生夫妻、辛劳大半生只求安家落户的包子店老年夫妇等,借助微小、真实性的矛盾争端,在提高剧集欣赏体会的同时,让观众们在剧里寻找到归属于自个的共鸣点。