冬青有一对儿特殊的眼睛，他能够看到亡魂，并与之沟通交流。这样特殊的“能力”带来的多数是麻烦。直至有一日，他找到1份工作，在一家二十四小时便利店做晚班店员。这间便利店事实上是一家“亡魂驿站”，灵魂摆渡人赵吏孤单地在这儿驻守了500年，这里白天里车水马龙，夜里各种亡魂冒出，去世亡魂从这里亡魂黄泉之国，而每只愿望离开的亡魂都是有一个愿望。
《灵魂摆渡》并不是一部简单的“鬼故事”连续剧。编剧小吉祥天特别好地掌握了“恐怖”和“正能量”中间的均衡，在连续剧的绝大多数故事中设定了精妙的伏笔与转折点，老是能将包围在恐怖气氛中的情节最后指引到满是温情正能量或者指责社会消极元素的结果上去，让“恐怖”变得有社会意义。《灵魂摆渡》表达手法上的多样化更为凸显了其多元血系。含有《美国恐怖故事》的特点，但鉴于本土化改拍十分成功，观众们并不会有突兀之感。
